DMARC

DMARC

          Почта Mail Ru ужесточила применение политики DMARC, теперь не только мошенники и спамеры но и полезные сервисы будут блокироваться! Например наш сервис помогающий быстро создать и разместить форму обратной связи на любом сайте, так  же блокируется этим безжалостным DMARC.

          Наш сервис является посредником в передачи писем, что бы было удобно пользоваться нашим сервисом мы подставляли в поле "От кого" email адрес отправителя. Соответственно, получив такое письмо, Вы просто нажимали на кнопку ответить и ответ попадал отправителю.

          В политике DMARC основной упор делается на соответствие домена отправителя и домена в поле "От кого", и если эти домены не совпадают (а у нас они не совпадают, т.к. отправляем мы письмо со своего домена, а подставляем домен ваших пользователей), считается, что это спам. Даже если это не спам, с их точки зрения это спам. Действительно спамеры часто подменяют поле "От кого", возможно в этом есть рациональное зерно, но mail ru отказывается внести наш сервис в "белый список".

          Если у Вас настроены переадресации писем получаемых от нас, возможна их блокировка почтовыми службами. Регулярно проверяйте работу своей формы обратной связи, если обнаружите проблемы, пишите будем разбираться.

          Основные проблемы на данный момент будут с mail, inbox, list и bk это домены Майл Групп, вероятно еще с aol и yahoo т.к. они  тоже придерживаются строгой политики DMARC, хотя проблемы могут быть и с другими почтовыми службами.

          Что бы быть уверенным в том, что письмо к Вам точно придет, пользуйтесь почтой Yandex или Gmail.

 

 

Комментарии:

Ивановна

Здравствуйте. Вдруг перестала работать ваша форма. при отправке сообщения появляется это: "Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)" что делать?

Admin

Были кратковременные проблемы с хостингом, все уже исправили.
Что делать в таких случаях, при регистрации Вам пришло письмо с нашего email,
Отправляйте сообщение на него.

Денис Вадимович Жуков

Не работает форма обратной связи если адрес почты через mail ru. Это поправимо?

Admin

Действительно, были проблемы. Письма не отправлялись если обратный email указать ***@mail ru.
Проблема связана с политикой DMARC. Проблема устранена. Теперь письма отправляются.

Эдуард

Форма не работает - Ошибка SMTP!
Попробуйте отправить сообщение позже.

Эдуард

И уже много дней подряд...

Александр

Добрый день. Не подскажете, почему уже неделю (с 24 июля 2018) при попытке отправить сообщение через форму обратной связи на любой сайте с любого компьютера, телефона - в итоге выходит сообщение: ошибка SMTP/ Без указания кода 30.07.2018ошибки.

Эдуард

На их же сайте форма тоже не работает с такой же ошибкой, с ними даже никак не связаться.

Эдуард

Уже починили. Заработало. А насчет вашего предложения, пользовался им раньше, но он мне не подходит, так как не поддерживает защищенный протокол, а сайт у меня на https и форма работать не будет, по этому и перешел на formm.ru

Vasiliy

письма попадают в спам. почта моя gmail

Admin

Проблема попадания писем в спам зависит от наших пользователей.
т.к. почтовый адрес (email) для отправки писем используется один он может легко попасть в спам фильтр.
Дело в том, что даже проверочный код не на 100% защищает от спама, спамеры пользуются сервисами по распознаванию проверочного кода и продолжают слать свой гадкий спам. Вы как наш пользователь получив спам, не задумываетесь о том, что он пришел с нашего email, Вы же ведите, что письмо пришло как будто от спамера и кликаете кнопку спам. А следующее письмо, которое придет от Вашего клиента, тоже попадает в спам! Просто найдите кнопочку "это не спам" и возможно наш email удалиться из спам фильтра.

Эдуард

Форма не работает, хотя подписку я подтвердил - "Что то пошло не так!
Сообщение НЕ отправлено!" Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Admin

Yandex, похоже, усилил борьбу со спамом. По этому Заблокировал нашу почту(((
Работаем над этим.

Александр

При отправке выдаёт сообщения: или "Отправка сообщения невозможна, вы указали неправильный email", или "Отправка сообщения невозможна, владелец email не подтвердил подписку на рассылку". У меня много подписчиков. Что теперь в данной ситуации делать? Будет ли работать форма обратной связи как раньше?

Эдуард

Добрый день. Письма не приходят вообще. Глянете в чем проблема? Но при этом пишет, что сообщение отправлено. Вчера вечером все работало))

Эдуард

Доброе утро. Не работает форма. Гляньте, пожалуйста -
Страница недоступна
Сайт formm.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500

Эдуард

Спасибо. Заработало.

Александр

Не работает форма. Гляньте, пожалуйста -
Страница недоступна
Сайт formm.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
7 сентября 2019

loveawake.ru

Welcome to the world of adult Dating loveawake.ru

Андрей

Не работает форма. Пишет "Отправка сообщения невозможна, владелец email не подтвердил подписку на рассылку".

Никаких писем не приходило с подтверждением, форма была создана лет 5 назад. Сейчас вдруг не работает, хотя точно не знаю сколько не работает, просто вдруг решил проверить работоспособность, так как давно никаких заявок с сайта не приходило, все по телефону звонили.
Оставьте свой комментарий:
Представьтесь:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
captcha Проверочный код:
formm.ru © 2010
0.0296